Integração WhatsApp Business + Kommo CRM
Otimize seu atendimento, gere mais leads e aumente suas vendas com automações inteligentes. Além disso, descubra como transformar mensagens em oportunidades reais de negócio.
Por que integrar o WhatsApp Business ao Kommo CRM?
Hoje em dia, o WhatsApp é o principal canal de comunicação entre empresas e clientes. Por esse motivo, integrar essa ferramenta ao Kommo CRM permite transformar conversas em vendas, além de garantir uma operação comercial organizada. Como resultado, você melhora a produtividade da sua equipe e aumenta a taxa de conversão.
Benefícios da Integração WhatsApp + Kommo
Ao integrar WhatsApp e Kommo CRM, você desbloqueia funcionalidades que elevam seu processo comercial. Por exemplo, é possível automatizar tarefas repetitivas e focar nas vendas. Além disso, o sistema ajuda a manter a organização da comunicação com seus leads.
- Automação de mensagens e fluxos de qualificação
- Chatbot (Salesbot) para atendimento 24h
- Distribuição automática para vendedores
- Visualização do funil de vendas em tempo real
- Envio de campanhas de WhatsApp com tags e segmentação
- Atendimento com múltiplos agentes simultâneos
- Rastreamento de origem de leads com UTM
- Análises de desempenho e métricas comerciais
Qual opção escolher: WhatsApp Lite ou API Oficial?
1. WhatsApp Lite (Gratuito)
Se você está começando, o WhatsApp Lite é ideal. Afinal, ele permite vincular seu número via QR Code, além de oferecer suporte a múltiplos agentes e integração com funis de vendas. Ou seja, é uma solução acessível e prática para quem está dando os primeiros passos na automação comercial.
2. API Oficial WhatsApp Business (Premium)
Por outro lado, se sua empresa busca escalabilidade, a API Oficial é a melhor escolha. Isso porque ela permite campanhas em grande volume com mais segurança, desde que aprovadas pela Meta. Além disso, ela possibilita personalizar a experiência de atendimento com maior controle e robustez.
Como fazer a integração com o Kommo
Agora que você já conhece as opções, veja como integrar:
- Primeiramente, crie ou acesse sua conta no Kommo CRM.
- Depois disso, vá até o menu de integrações e selecione WhatsApp.
- Em seguida, escolha entre WhatsApp Lite ou API oficial.
- Após isso, siga os passos para vincular seu número e configurar os modelos.
- Por fim, teste o envio e comece a operar com seu funil comercial no Kommo.
Precisa de ajuda para integrar?
A Five Performance Digital é especialista em CRM, automações e implementação do Kommo. Como resultado, já ajudamos mais de 160 agências e empresas a vender mais com essa tecnologia. Portanto, se você quer acelerar sua operação comercial, fale com a gente.
- 📞 Telefone: (85) 9 8646-7563
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