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CRM, sigla para Customer Relationship Management, é um sistema de vendas para registrar e organizar todos pontos de um contato que um consumidor tem com o vendedor de uma empresa. O CRM também é importante para fazer abordagens mais eficientes, já que armazena todo o histórico do cliente potencial.
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Em uma tela, o funil de vendas oferece uma visão geral de todo o processo de vendas em ação. Você pode identificar o progresso de cada lead, visualizar o status da sua tarefa e obter uma visão geral das suas vendas. Isso mantém toda a equipe organizada e focada em atingir seus objetivos, para que não percam os detalhes.